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    Livraison et retour

    Livraison

    J’expédie ta commande sous 48h à 72h
    (le temps de faire le paquet, et tout ça tout ça)

    Le délai de livraison pour la France est de 2 à 5 jours
    Je te propose des envois via La Poste ou Colissimo selon le format de tes achats
    (rapide et pratique, arrivant directement dans ta boîte aux lettres, ça me paraît être le moyen le plus sympa)

    Le tarif indiqué au moment du passage en caisse est le tarif définitif qui te sera facturé
    Après avoir procédé au paiement, et, lorsque tes pépites seront prêtes à partir de Bretagne, tu recevras un n° de suivi par mail/SMS selon les infos que tu as indiquées.

    Retour et remboursement

    Les retours sont acceptés, évidemment !
    Tu peux prendre le temps d’essayer tes pépites vintage depuis chez toi et me réexpédier ce qui ne convient pas. Kozhaë reste une petite entreprise, qui ne peut pas (encore ?!) t’offrir le retour gratuit comme les grosses boîtes (cependant, c’est avec plaisir que je t’enverrai un avoir valable sur le site du montant des frais d’envois, pour ça, écris-moi en me joignant ton reçu La Poste <3)

    Tu as 14 jours à compter de la date de réception du colis pour effectuer une demande de retour.
    L’article doit être retourné dans son emballage et dans son état d’origine.

    Pour effectuer un retour, contacte-moi au préalable par mail : kozhaevintageshop@gmail.com
    ou, si tu préf’ via Instagram @kozhaevintage

    L’adresse de retour sera :
    Kozhaë Vintage (Bernard), 17 Hent Pennanguer, 29700 Plomelin

    Pense bien à affranchir AVEC suivi le colis de retour.

    A réception et après contrôle de l’article, le remboursement sera déclenché dans un délais de 7 jours maximum.
    Selon les délais bancaires, tu seras re-crédité sur le compte qui a été utilisé pour le paiement 2 à 4 jours après.